کامپیوتر و ریاضی با علی رضا نقش

با استفاده از Microsoft Azure و قابلیت‌های هوش مصنوعی آن، Peloton زیرنویس‌های زنده را برای اعضای ناشنوا یا کم‌شنوا توسعه می‌دهد.

دبورا باخ8 نوامبر 2021

• اشتراک گذاری در فیس بوک (پنجره جدید باز می شود)

• اشتراک گذاری در توییتر (پنجره جدید باز می شود)

• اشتراک گذاری در لینکدین (پنجره جدید باز می شود)

آن روز در اوایل فوریه برای دیوید وولف رز مانند همه کریسمس ها به طور همزمان بود، مانند گرفتن یک بچه گربه جدید، مانند هر روز خاص که در یک بسته بندی شده است.

رز اتاقی را در پشت خانه اش آماده کرده بود تا برای زایمان آماده شود. آن روز صبح، او مشتاقانه منتظر بود. به زودی دو مرد وارد شدند، دوچرخه ثابت داخلی جدید رز پلوتن را کنار هم گذاشتند و به او نشان دادند که چگونه از آن استفاده کند. رز خیلی خوشحال بود.

او می گوید: «مثل ازدواج دوباره بود. «اگر صادق باشم، مثل بچه‌دار شدن بود. وقتی دوچرخه رسید خیلی هیجان انگیز بود.»

اعضای Peloton به خاطر تعهدشان به کلاس های آنلاین پر انرژی این برند معروف هستند. اما از نظر رز، دوچرخه با تکنولوژی بالا چیزی بیش از یک تمرین چالش برانگیز بود. نوید ارتباط و اجتماع را می داد. این دروازه ای بود به جایی که او می توانست به آن تعلق داشته باشد.

رز که ناشنوا است، پس از اطلاع از اینکه Peloton برای کلاس های درخواستی خود زیرنویس ارائه می دهد، دوچرخه را خرید. اخیراً، با استفاده از فناوری گفتار به نوشتار و ترجمه خدمات شناختی Azure مایکروسافت، این شرکت زیرنویس‌های زنده را در ماه سپتامبر برای کلاس‌های زنده خود راه‌اندازی کرد که دسترسی اعضای ناشنوا یا کم شنوا را بهبود بخشید.

اعضای Peloton به دلیل تعهد خود به کلاس های پر انرژی شرکت شناخته شده اند. (با اجازه ی Peloton)

سورش باتینی، معاون مهندسی نرم‌افزار Peloton، می‌گوید که این شرکت مستقر در نیویورک تصمیم گرفت با مایکروسافت همکاری کند تا دسترسی به پلتفرم خود را گسترش دهد. او می‌گوید که پس از شنیدن عضوی که کل کلاس‌های زنده را برای شریک ناشنوایش امضا می‌کند، می‌دانست که انجام این کار برای جامعه Peloton حرکت درستی بود.

این باعث شد تا برای افرادی که در کلاس‌های زنده شرکت می‌کنند زیرنویس ارائه کنیم. باتینی می‌گوید: ما می‌خواهیم تجارب همه جانبه‌ای را ارائه کنیم که برای همه کاربران قابل دسترسی باشد.

پیش از این، این شرکت فقط برای کلاس های درخواستی خود زیرنویس ارائه می کرد. اما این بدان معناست که تجربه زنده امضایی که توسط اعضا بسیار ارزشمند است، برای کسانی که ناشنوا یا کم شنوا هستند در دسترس نبود.

در حالی که تصمیم برای معرفی زیرنویس‌های زنده روشن بود، اجرای بر روی آن چشم‌انداز کمی مبهم‌تر بود. چالش اصلی تعیین این بود که چگونه نرم‌افزار تشخیص خودکار گفتار می‌تواند واژگان خاص پلوتن را تسهیل کند، از جمله عبارات عددی مورد استفاده برای شمارش معکوس کلاس و تنظیم سطوح مقاومت و آهنگ. تأخیر موضوع دیگری بود – در نهایت، اگر زیرنویس‌ها از آنچه مربیان می‌گفتند عقب بمانند، چندان مفید نبودند.

باتینی می‌گوید پلوتن خدمات شناختی Azure را انتخاب کرد زیرا مقرون‌به‌صرفه بود و به پلوتون اجازه داد مدل یادگیری ماشینی خود را برای تبدیل گفتار به متن سفارشی کند و به‌طور قابل‌توجهی سریع‌تر از سایر راه‌حل‌های موجود در بازار بود. مایکروسافت همچنین تیمی از مهندسان را فراهم کرد که در طول فرآیند توسعه در کنار پلوتن کار کردند.

باثینی می‌گوید: «داشتن یک سیستم پشتیبانی، به ویژه در بخش مهندسی و نرم‌افزار، به ما کمک کرد تا راه‌حل را تسریع کنیم». "این یک فرآیند بسیار مشارکتی بود."

پلوتون در سپتامبر 2021 زیرنویس‌های زنده را پس از شنیدن صحبت‌های عضوی که تمام کلاس‌های زنده را برای شریک ناشنوایش امضا می‌کرد، راه‌اندازی کرد. (با اجازه مریل ایوانز)

زیرنویس زنده تاکنون فقط به زبان انگلیسی در دسترس است، اما هدف این است که کلاس‌های Peloton تا حد امکان در دسترس باشد. (با اجازه مریل ایوانز)

اریک بوید، معاون شرکت Microsoft Azure AI، می‌گوید استفاده پلوتن از خدمات شناختی Azure نمونه‌ای عالی از استفاده از هوش مصنوعی برای شکستن موانع و رفع نابرابری‌ها است.

او می‌گوید: «ببینید که چگونه پلوتن از قدرت هوش مصنوعی استفاده می‌کند تا پلتفرم خود را برای همه قابل دسترس‌تر کند، فوق‌العاده است. Peloton با استفاده از Cognitive Service for Speech، بخشی از پلتفرم هوش مصنوعی Azure، توانست زیرنویس‌های زنده را برای کلاس‌های خود توسعه و پیاده‌سازی کند، و تجربه‌ای در دسترس و جذاب‌تر برای جامعه اعضای خود، به‌ویژه برای افرادی که ناشنوا یا کم شنوا هستند، ایجاد کند.

"این همکاری کاملاً مظهر ماموریت ما برای توانمندسازی هر فرد و هر سازمانی در این سیاره برای دستیابی به اهداف بیشتر است."

برای رز، آن زیرنویس‌های روی صفحه نمایش دوچرخه‌اش چیزی جز دگرگونی نبوده است. او در 20 سال گذشته به چندین باشگاه ورزشی پیوسته بود و با مربیان شخصی کار می کرد و دستورالعمل ها و راهنمایی های آنها را به زبان می آورد. اما او نمی توانست با سایر اعضای باشگاه تعامل زیادی داشته باشد، به جز لبخند گاه به گاه یا شست بالا. پس از مدتی که احساس می‌کرد منزوی و کنار گذاشته شده بود، انگیزه رز همیشه خاموش می‌شد و او کار را رها می‌کرد.

رز که در این شهر زندگی می‌کند، می‌گوید: «همیشه در باشگاه‌های بدنسازی کمی احساس طرد شدن می‌کردم، اما با Peloton، این به من این احساس را می‌دهد که 100% بخشی از جامعه هستم، زیرا می‌توانم در آن شرکت کنم و اتفاقات را دنبال کنم. تلفورد، شهری در مرکز انگلستان.

کلاس های Peloton از دوچرخه سواری تا دویدن، یوگا و تمرینات قدرتی را شامل می شود. (با اجازه ی Peloton)

بی انگیزگی او به همراه حدود 20 پوند از بین رفته است. از ماه فوریه، رز بیش از 900 سواری (و تعداد زیادی) سوار کرده است، به یک گروه فیس بوک Peloton پیوسته و به طور منظم با سایر اعضای Peloton در مورد موضوعاتی از مسائل تجهیزات گرفته تا اهداف کاهش وزن چت آنلاین کرده است.

او می گوید: «این یک جامعه کوچک است که خوب است.

زمانی که رز برای اولین بار دوچرخه را دریافت کرد، کلاس های زنده را امتحان کرد زیرا می خواست بی واسطه بودن و حس ارتباط را داشته باشد. او می‌توانست تابلوی امتیازات را تماشا کند که خروجی شرکت‌کنندگان را نشان می‌دهد و ببیند که در چه رتبه‌ای قرار گرفته است، به یکی دیگر از اعضای دیگر امتیاز پنج می‌دهد و مهم‌تر از همه، مراقب فریادهایی باشد که امیدوار بود از مربی دریافت کند.

بعداً، رز برمی‌گشت و دوباره کلاس را با زیرنویس‌ها انجام می‌داد تا ببیند آیا صدایش شنیده می‌شود یا خیر. از اوایل اکتبر، او همچنان منتظر بود و امیدوار بود. اما بدون زیرنویس، رز فقط می‌توانست مربیان را تماشا کند و سعی کند کارهایی که آنها انجام می‌دهند را کپی کند. او می‌گوید که معرفی زیرنویس‌های زنده، «من را کاملاً به وجد آورد.

رز 60 ساله، مدرس ارشد مطالعات ناشنوایان و زبان اشاره بریتانیا، می‌گوید: «حالا من این فرصت را دارم که کلاس را زنده انجام دهم و منتظر آن فریاد باشم، نه اینکه مجبور باشم برای بار دوم آن را تماشا کنم. /تفسیر انگلیسی در دانشگاه ولورهمپتون.

مریل ایوانز قبلاً حدود چهار سال در یک استودیوی تناسب اندام کار می کرد، اما مانند رز آماده تغییر بود و می خواست در تمرینات خود راهنمایی بیشتری کند. یک مربی در استودیو به ایوانز، که ناشنوا است، یک برگه دستورالعمل چاپی می‌دهد تا آن را دنبال کند. اما آنها ابتدایی بودند و فاقد جزئیاتی بودند که او می‌خواست - کمرتان را صاف کنید، هسته‌تان را سفت کنید - و این تمرینات را به حداکثر می‌رساند و می‌تواند به جلوگیری از آسیب‌دیدگی کمک کند.

وقتی همه‌گیری شیوع پیدا کرد و باشگاه‌ها بسته شدند، ایوانز تصمیم گرفت به دنبال تمرینی با زیرنویس باشد که بتواند در خانه انجام دهد. تمرینات بدون زیرنویس یک گزینه نبود - اگرچه چشمان ایوانز "ابزار گوش دادن شماره یک" او است، اما برای او صحبت کردن از طریق ویدئو دشوار است، چه برسد به اینکه روی تمرین تمرکز کند.

مریل ایوانز قبل از رفتن به Peloton برای زیرنویس‌ها و تمرین‌های هدایت‌شده به یک استودیوی تناسب اندام تعلق داشت. (با اجازه مریل ایوانز)

ایوانز Peloton و یک شرکت رقیب را امتحان کرد و از کلاس‌های مختلف Peloton، از دوچرخه‌سواری گرفته تا بوت کمپ و یوگا، و تنوع مربیان آن خوشش آمد. اما این زیرنویس‌های Peloton بود که قابل مشاهده‌تر و خواندن آسان‌تر از زیرنویس‌های شرکت دیگر بود که قرارداد را برای او امضا کرد.

ایوانز، 51 ساله، یک بازاریاب دیجیتال و مشاور دسترسی که در پلانو، تگزاس زندگی می کند، می گوید: «تمرینات من اکنون بسیار کارآمدتر هستند زیرا این دستورالعمل ها را در زیرنویس دارم.

و این تفاوت بزرگی ایجاد کرده است. پشتم به خاطر این دستورات آنقدر درد نمی‌کند.»

ایوانز که یک دونده و علاقه‌مند به ورزش مادام‌العمر بود، با تردمیل شروع کرد، اما به زودی به دوچرخه‌ای Peloton روی آورد که از طریق برنامه بازگشت شرکت دریافت کرد ، که اعضایی را که بر ناملایمات غلبه کرده‌اند را تشخیص می‌دهد.

مانند بسیاری از افراد، هم ایوانز و هم رز دوست دارند با موسیقی کار کنند. ایوانز از طرفداران برادوی، به ویژه «همیلتون» است و موسیقی جدید را عمدتاً از طریق زیرنویس در کلاس‌های Peloton یا برنامه‌های تلویزیونی کشف می‌کند. رز به آهنگ‌های راک دهه 80 متمایل است، گروه کوئین را دوست دارد و دوست دارد بلندگوی بی‌سیم خود را به اندازه‌ای بلند بچرخاند تا ضربان را احساس کند. هر دو می گویند دانستن اینکه چه آهنگی در حین تمرین پخش می شود، باعث تقویت بیشتر می شود.

ایوانز می گوید: «با وجود اینکه نمی توانم آن را بشنوم، اگر آهنگی را بلد باشم، سرم آن را می نوازد. "هنگامی که سوار می شوم، آن را در ذهنم می شنوم."

ایوانز و رز امیدوارند که پلوتن عناوین آهنگ را به زیرنویس زنده خود اضافه کند، کاری که باتینی می گوید شرکت به دنبال انجام آن است، و ایوانز نیز مایل است شاهد اضافه شدن یک یا دو مربی معلول باشد. باتینی می گوید که زیرنویس زنده برای کلاس های Peloton تاکنون فقط به زبان انگلیسی در دسترس است، اما هدف این است که کلاس های Peloton تا حد امکان در دسترس باشد.

ما می خواهیم تناسب اندام را برای همه اعضای خود در دسترس قرار دهیم. ماموریت ما واقعاً هدایت آینده تناسب اندام برای جهان از طریق تجربیات مرتبط است.

هم ایوانز و هم رز پلوتن را به خاطر برداشتن گام‌هایی برای رفع نیازهای افراد دارای معلولیت تحسین می‌کنند و می‌گویند که سایر شرکت‌ها، در صنعت تناسب اندام و فراتر از آن، باید از این روند پیروی کنند. ایوانز خاطرنشان می کند که زیرنویس ها حتی توسط افرادی که ناشنوا یا کم شنوا نیستند استفاده می شود (تا به حال یک بازی فوتبال را در یک میخانه با صدای بلند تماشا کرده اید؟)، همانطور که دستگاه هایی که در اصل برای افراد دارای معلولیت طراحی شده بودند، مانند آسانسور.

ایوانز می‌گوید ارائه زیرنویس‌های Peloton "تفاوت ایجاد می‌کند، زیرا نشان می‌دهد که شرکت در مورد دسترسی جدی است." «صنعت تناسب اندام راه درازی در پیش دارد، اما پلوتن احتمالاً به دلیل کاری که با زیرنویس انجام می دهد، از همه جلوتر است.

او می گوید: «من واقعاً به پلوتن وفادار هستم. "من هیچ تمایلی به تغییر ندارم."

همچنین رز، که سرانجام موجو تمرینی خود را از طریق یک دوچرخه با فناوری پیشرفته و متصل به اینترنت و جامعه ای از افراد همفکر خود پیدا کرد. حتی اگر سایر شرکت‌های تناسب اندام راه پلتون را دنبال کنند، او قصد دارد از روی "احترام و وفاداری" با آنها کنار بیاید.

و او دلیل دیگری برای نامزد ماندن دارد. یک روز در اواخر اکتبر، رز برای 30 دقیقه دوچرخه سواری با آهنگ های دهه 2010 سوار شد. با شروع کلاس، زیرنویسی ظاهر شد. این فریاد مورد انتظار بود که به رز برای 900 امین سواری اش تبریک می گفت.

رز در آن اتاق کوچک، روی دوچرخه ای که برای او ارتباط و اشتیاق تازه یافته بود، غوغا کرد.

او در حال حاضر به هزارمین سواری خود فکر می کند.

منبع

https://news.microsoft.com/transform/using-microsoft-azure-and-its-ai-capabilities-peloton-develops-live-subtitles-for-members-who-are-deaf-or-hard-of-hearing/